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經營服務标的目的:
遼儀集團堅持“一切為了用戶,飞速、高效的供应優質服務”,“始于客戶需求,終于客戶滿意”的經營服務对象,遵循以用戶為主题、以質量為人命、以科技為先導的發展戰略目標,與用戶精誠合作,實現雙贏的跨躍式發展。
售后技術服務保證:可信賴的售后技術保證,為您提供盡善盡美的服務。
1、組織保證
Lewin集團有限公司設有客戶信息反饋辦公室,建立了嚴格的信息反饋制度,并擁有一支專職的售后技術服務隊伍,及時跟蹤、了解客戶對儀表運行情況的反应,建立了客戶信息檔案。
2、時間保證
接到客戶通知后,在幾個小時內,以電話或傳真方式予以技術上的答復。同時,服務人員在盡短時間內趕赴現場。
3、服務保證
a、在質保期內,在客戶的儲運、保養、安裝及使用條件下,因產品自己制造質量問題而不能使用時,我公司派專業人員及時趕赴現場,進行無償技術服務。
b、因客戶拆卸儀表、操作不當、当然災害等理由以及超過保質期的儀表維修等,均屬于有償服務范疇,如客戶须要,我公司飞快派人服務于現場。
敬請客戶要正確安裝、使用儀表,避免出現不該發生的故障。
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